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青海完善社会保障措施 优质高效服务群众

发布日期:2019年03月01日 



  央广网西宁2月28日消息(记者张雷 青海台记者张永安 倪燕)2018年,青海省社会保障制度改革进一步深化,全省社保机构转变服务理念,重点研究城乡居保服务“堵点”事项,努力向“最多跑一次”看齐。广大群众的获得感,幸福感,安全感不断增强。

  几年前每到社保资格认证期,各级社保经办机构人满为患,领取表格、跑社区、盖公章等一系列繁琐程序给百姓参保带来不便。去年7月,青海省社保部门进一步落实国务院“放管服”改革精神和“互联网十政务服务”要求,创新服务手段,提升社保服务便捷化和人本化水平,构建以信息比对为主、退休人员社会化服务与远程认证服务相结合的认证服务模式,取消资格集中认证程序。

  青海省社会保险服务局企业职工和城乡居民养老保险经办处王洋介绍:“现在通过手机APP,互联网认证,参保人员只要有一个手机,一台电脑,在家里就可以完成认证了,非常方便,为参保人员节省了大量的时间。”

  青海省社保经办机构充分开发社会保障卡信息功能,为8.9万名企业退休人员和9.1万名享受待遇的城乡居民建立认证模版。同时,开通网上办事大厅,利用大数据比对认证,着力推进静默认证,并实现参保人员网上自主变更缴费档次,方便参保群众。

  在西宁市社保服务大厅社保关系转移办理窗口,前来咨询的刘先生对于目前的省内社保关系转移办理业务感触颇深:“基本上跑一趟就能解决问题,再不需要请假专门跑上两三趟,比原来确实是有很大的实惠和进步。”

  目前,青海办理省内社保关系转移办理业务只需要参保人提交一次劳动合同,并规定三个工作日内全部完结。

  西宁市社保局转移经办科办事员马庆结束k:“根据他的劳动合同,在系统里给他开养老保险转移接收函,我们开好了之后,我们的接收函就会体现在对方紧急业务的窗口里面,对方看到之后给我们在三天之内及时给我们回馈过来,就是办转出,办了转出之后我们再给他办转入,这样单位的经办人再次过来办单位的申报时就可以顺利地转到单位里面缴费了。”

  随着技术不断更新,信息化在劳动保障事业发展中的地位越来越重要。通过跨区域、跨机构数据共享,真正实现了“让数据多跑路,群众少跑腿”的目标。

  西宁某企业经办养老保险负责人王洁介绍:“以前办理,有参保人员增加或减少,需要一到两天,有时候甚至更长,两到三天。现在,只要排队叫上号,半天就可以全部办完。”

  西宁市社保局业务经办员聂朝青介绍:“根据去年青海省放管服要求,取消了16项证明类材料,根据西宁市的要求,又取消了6项。在这个基础上,我们自行取消17项,所以我们局现在就只剩了一个工商保险,转外就医的证明,在其他证明都不要了。”

  “经办服务以群众满意为理念”只是全省人社系统以人民为出发点,服务人民的举措之一。2018年,青海省人社系统在养老保险稳步推进、统筹做好工伤保险工作、及时兑付失业保险优惠政策、深入推进社保扶贫攻坚等多个方面取得成效。全省社会保障制度改革进一步深化,全民参保计划全面实施,各项社会保险覆盖面进一步扩大,社会保障安全网进一步织密扎牢。

  青海省社保局副局长李向红表示,今年我们将确保各项社会保险待遇按时足额发放,加强基金监管,健全完善基金风险防控体系,巩固扶贫成果,加快社会扶贫攻坚步伐,加快实现社保经办大厅“一窗”受理、“一网”经办,为广大参保人员提供更加优质高效的经办服务。

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